Epic CEO惊人承认:平台败给Steam,五年无盈利真相曝光!
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Epic平台体验与Steam差距显著,CEO Tim Sweeney坦诚反思
在经历了大规模裁员和独占策略的失利之后,Epic公司CEO Tim Sweeney在接受Lex Fridman的播客专访时,对Epic平台的现状进行了深刻的反思。他承认,Epic平台在功能体验上与Steam存在显著的差距,运营五年来仍未实现盈利。
启动器操作体验需改进,用户体验优先于商业功能
Tim Sweeney坦言,Epic平台的启动器操作体验过于臃肿,亟需改进。尽管平台已经累计送出了价值超过万美元的免费游戏,但由于功能便利性缺失和操作流畅度不足,Epic平台始终难以撼动Steam的霸主地位。他特别指出,如果时光倒流,他宁愿将资源优先投入用户体验优化,而非商业功能开发。
Epic用户黏性疲软,基础功能缺失是关键
数据显示,自2018年问世以来,Epic游戏商店通过免费游戏策略已吸引近3亿用户。其用户黏性始终疲软,部分原因可能就是缺失愿望单、创意工坊等基础功能,社交系统与社区生态建设滞后,使得平台难以构建完整生态闭环。
革新并非全盘复刻Steam模式,Epic仍需努力
值得注意的是,Tim Sweeney强调,Epic的革新并非全盘复刻Steam模式。他们不会简单照搬论坛系统等设计,但必须补足所有影响用户体验的关键功能。在Steam占据大部分市场份额的现状下,正如他所言:“打造能与Steam比肩的便捷娱乐平台,我们还有很长的路要走。”
用户反馈:Epic平台未来走向何方?
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